Zaloguj Się do Sklepu

Serwis drukarek

MTA Service oferuje naprawy pogwarancyjne drukarek laserowych, atramentowych oraz ploterów. Naprawy sprzętu drukującego staramy się wykonywać w naszym serwisie, a jeżeli zajdzie taka konieczność dokonujemy naprawy u Klienta. Wpływa to znacząco na skrócenie czasu naprawy, a tym samym czas oczekiwania na naprawione urządzenie jest możliwie krótki. Udostępniamy sprzęt zastępczy (przy podpisanej przez klienta umowie serwisowej) jeżeli sprzęt wymaga dłuższej naprawy wynikającej z oczekiwania na część składową. Serwis prowadzi naprawy doraźne (klient detaliczny a także serwis wysyłkowy) jak i na warunkach podpisanych umów serwisowych (Outsourcing IT).

serwis_drukarek
Opieka serwisowa to:
• obsługa gwarancyjna i pogwarancyjna urządzeń

• rzetelne doradztwo techniczne
• szybka reakcja serwisu na zgłoszenia
• zapewnienie ciągłości dostaw materiałów eksploatacyjnych i części
• urządzenie zastępcze na czas naprawy warsztatowej
• fachowa i miła obsługa

Serwis drukarek

Diagnozę sprzętu wykonujemy nieodpłatnie. Wszystkie naprawy bez względu na wysokość kosztów, konsultowane są z klientem. Przy większych ilościach sprzętu – obligatoryjnie klient otrzymuje upusty od ceny ogólnej naprawy. Przy umowach serwisowych – na usługę klient zawsze otrzymuje zniżkę. Na wykonaną przez nas naprawę zawsze dajemy gwarancję.

Dysponujemy też sporym zapasem części zdemontowanych z innych, uszkodzonych czy zużytych drukarek, dzięki czemu możemy pokusić się o naprawę sprzętu do którego na rynku części zamiennych nie ma lub ich zakup jest nieopłacalny.
Firma prowadzi sprzedaż nowych urządzeń, części zamiennych i materiałów eksploatacyjnych. Prowadzimy sprzedaż nowych drukarek oraz sprzętu poleasingowego.

Czyszczenie i konserwacja drukarki
W ramach tej usługi serwis wykonuje przegląd i ocenia stan techniczny drukarki. Sprawdza drogę przejścia papieru, mechanizm pobierania papieru, elementy gumowe tj. wałki, rolki, paski, element grzewczy, czyści wnętrze drukarki. Okresowe wykonywanie przeglądów zmniejsza w zdecydowanym stopniu awaryjność drukarek oraz przyczynia się do znacznego obniżenia kosztów napraw. Regularne przeglądy w ramach pakietów serwisowych zapewnią Państwu komfort używania w pełni sprawnego sprzętu drukującego.

naprawa_drukarekStandardowy zakres prac przy konserwacjach i przeglądach okresowych drukarek:

Drukarki laserowe

* Czyszczenie zewnętrzne oraz wnętrza drukarki i podajników papieru.
* Sprawdzenie i oczyszczenie toru przesuwu papieru.
* Konserwacja, ewentualnie wymiana separatorów mechanizmu pobierania papieru.
* Przegląd i diagnostyka elementów grzewczych, gumowych (wałki, rolki, paski)
* Konserwacja elementów współpracujących (łożyska, wałki, kółka zębate, mechanika
drukarki)

Drukarki atramentowe

* Czyszczenie zewnętrzne oraz wnętrza drukarki i podajników papieru.
* Sprawdzenie i oczyszczenie toru przesuwu papieru.
* Konserwacja, ewentualnie wymiana separatorów mechanizmu pobierania papieru.
* Przegląd i diagnostyka elementów gumowych (wałki, rolki, paski).
* Konserwacja elementów współpracujących (łożyska, wałki, kółka zębate, mechanika 
drukarki)

Najczęstszą przyczyną krytycznych awarii drukarek atramentowych jest właśnie brak konserwacji. Z powodu braku części zamiennych, naprawa wielu modeli jest niemożliwa lub nieopłacalna, co wymusza zakup nowego sprzętu.

Równolegle z pracami konserwacyjnymi, nieodpłatnie wykonujemy dla Państwa opinie serwisowe, które oceniają ogólny stan urządzeń oraz określą stopień zużycia najważniejszych części. Pozwala to planować prace serwisowe tak, żeby w jak najmniejszym stopniu dezorganizowały pracę firmy oraz minimalizowały koszty obsługi serwisowej.



$this->setTitle($mainframe->getCfg('sitename'). ' - ' .$this->title);